iPhoneでは、ファイルをタップしたときのプレビュー表示だと、見た目は動いても記録が保存されません。下の順番で開くと、アプリのように毎日使えます。
- Safariで開けるアドレス（リンク）から開く。このページをリンクで開いている場合は、そのまま次へ。ファイルだけ届いた場合は、送り主に「Safariで開けるリンクでください」と伝えてください。
- Safariの下（または上）にある共有ボタンを押して、「ホーム画面に追加」を選ぶ。
- 次からはホーム画面の「色ジャーナル」のアイコンから開く。フル画面で開けて、記録もそのまま残ります。
大事な注意：Safariのタブで開いた場合と、ホーム画面のアイコンから開いた場合では、iPhoneの中で記録の保存場所が分かれることがあります。どちらか一方に決めて使い続けてください。切り替えるときは、先に「きづき」の一番下にある「記録を書き出す」でバックアップを取ってから、開き直した方で「読み込む」をしてください。
Androidやパソコンでも同じです。いつも使うブラウザを1つに決めて開くと、記録が続きます。